ESTILO URBANO – Tienda Online de Ropa
Actualizado a noviembre 2025
En ESTILO URBANO valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que recibimos a través de nuestra tienda online y nuestros canales de atención.
Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o comunicarse con nosotros, el usuario acepta las prácticas descritas a continuación.
1. Responsable del tratamiento de datos
ESTILO URBANO – Tienda Online
Propietario: Roberto Fidelion Checmapocco Morocco
Ciudad: Macusani – Perú
Correo: roberto.fchecmapocco@gmail.com
WhatsApp: 9292121830
Como tienda en proceso de formalización, los datos personales son administrados exclusivamente por el propietario y no se transfieren a terceros sin justificación operativa.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar pedidos, realizar envíos y brindar atención al cliente. Esto puede incluir:
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Correo electrónico
• Información básica del pedido
No solicitamos datos bancarios dentro del sitio web; los pagos se realizan externamente mediante Yape.
3. Cómo obtenemos los datos
La información es proporcionada voluntariamente por el cliente a través de:
• Formularios de compra
• Formularios de contacto
• Chat de WhatsApp
• Comunicación por correo electrónico
En casos de compras, los datos se recolectan únicamente para procesar el pedido.
4. Uso de la información personal
Los datos recopilados se utilizan para:
• Confirmar pagos
• Procesar y enviar pedidos
• Contactar al cliente por dudas o incidencias
• Realizar cambios o devoluciones
• Mantener un registro interno de ventas
ESTILO URBANO no vende, alquila o intercambia datos personales con terceros.
5. Con quién compartimos información
Solo compartimos datos estrictamente necesarios con:
• Servicios de mensajería o courier (para entregar pedidos)
Estos terceros únicamente reciben la información mínima requerida: nombre, teléfono y dirección.
No se comparte ningún otro dato personal con empresas externas.
6. Almacenamiento y protección de datos
La información personal se almacena de forma segura en registros administrativos internos.
Tomamos medidas para evitar:
• Accesos no autorizados
• Modificación o pérdida de datos
• Uso indebido de información
Si bien ninguna plataforma es 100% infalible, ESTILO URBANO aplica prácticas razonables de seguridad para proteger los datos de los clientes.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se mantienen solo el tiempo necesario para:
• Finalizar la compra
• Procesar cambios o reclamos
• Cumplir obligaciones administrativas básicas
Una vez cumplidas estas finalidades, la información puede ser eliminada de forma segura.
8. Derechos del usuario
El cliente puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
• Acceso a sus datos
• Rectificación de información incorrecta
• Eliminación de datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición al uso de sus datos
• Solicitud de actualización de información
Para ejercer estos derechos, puede escribir al correo o WhatsApp de la tienda.
9. Cookies y herramientas digitales
Por el momento, ESTILO URBANO no utiliza cookies avanzadas, píxeles de seguimiento ni herramientas de análisis como Google Analytics o Meta Pixel.
Si estos servicios se integran en el futuro, se actualizará esta política e informará al usuario.
10. Menores de edad
No recopilamos información de menores de 14 años sin autorización de un padre, madre o tutor legal.
Si se detecta un registro no autorizado, será eliminado.
11. Modificaciones de esta Política
ESTILO URBANO puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán aquí mismo y entrarán en vigencia inmediatamente.
12. Contacto por privacidad
Para consultas relacionadas con tratamiento de datos personales o privacidad:
Correo: roberto.fchecmapocco@gmail.com
WhatsApp: 9292121830